Bien reçu la bibliothèque dans les délais et en bon état.
Petit souci a l'assemblage car problème de trous dans les étagères.
Mais une fois monter le rendu est très joli.
produit livré sur une palette trop large pour la porte !!! Prévoir un conditionnement qui entre chez un particulier serais pas du luxe.
Réponse Miliboo
Merci de votre retour.
Nous vous prions de nous excuser pour le problème de conditionnement rencontré sur votre livraison.
Nous le remontons à notre responsable transport.
A bientôt sur Miliboo.com
2 soucis rencontrés :
1) manquait la télécommande : en cours de livraison suite à un dossier de SAV ouvert.
2) pas de flammes visibles après la mise en route. Il a fallu ouvrir la cheminée pour s'apercevoir qu'un connecteur n'était pas branché. De plus le paragraphe
Réponse Miliboo
Merci de votre témoignage. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Notre service après vente a été très réactif pour vous envoyer la télécommande manquante. Nous avons constater que celle-ci était en cours d'acheminement à votre domicile. Nous recevrez ce colis demain au plus tard vendredi.
Nous vous souhaitons une bonne réception.
A bientôt sur Miliboo.com