J ai commander un lot de deux tabourets de bar blanc, réception dans les délais comme annoncé. Au montage le levier d une assise était défectueux, j ai ouvert un dossier SAV le soi même, ai contacte le SAV le lendemain matin, huit jours après l'assise défectueuse m était livrée dans les délais annoncés. Super service après vente. Je recommande ce site sans aucun souci. Très bon rapport qualité prix, très bonne prise en charge du SAV, respect des délais. Si tous les sites étaient identiques cela serait le bonheur
Enchantée de ma 1ère commande (je ne connaissais pas ce site) très bon suivi commercial, sérieux dans la livraison (très bien emballé). Produit conforme à la photo je recommande vivement ce site !
J'ai acheté ce lampadaire pour l'offrir à Noël. Ce cadeau a fait sensation! Le produit est très original, les couleurs sont douces et contrairement à la plupart des autres lampadaires, il est de taille et occupe véritablement l'espace. Autant dire que ce produit est conforme à mes attentes et j'en suis ravie. Le bémol réside dans son acheminement, et sur ce point, je suis très sincèrement déçue et en colère. Comme je l'ai précisé ci-dessus, ce lampadaire était un cadeau de Noël et pour m'assurer de l'avoir le jour J, je n'avais pas hésité à payer plus chers les frais d'envoi. Or, Fedex qui m'avait demandé de prendre rendez-vous pour cette livraison (le 24/12/16 entre 8h et 13h) ne s'est jamais présenté à mon domicile le jour indiqué et ne s'est pas soucié de me prévenir. Je les ai appelé le 26 décembre pour avoir des explications. On m'a répondu qu'un livreur était passé... Non seulement, j'attendais chez moi mais en plus, quand bien même, quelqu'un serait passé, je n'ai eu aucun avis de passage. Puis, on m'a rappelé 10 minutes plus tard pour me dire que mon colis quittait ce-jour , seulement,l'entrepôt de Dijon. Au manque de sérieux et de professionnalisme s'ajoutaient donc les mensonges. Au final, j'ai payé des frais d'envoi plus élevés pour un colis que je n'ai même pas eu à Noël mais deux jours plus tard. Si je recommande le produit, je ne recommande pas Fedex comme transporteur.
Réponse Miliboo
Merci de votre témoignage. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Nous vous informons que FEDEX ne fait plus parti de nos transporteurs depuis ce début d'année 2017.
A bientôt sur Miliboo.com
Cette table apporte à mon salon la pureté du style scandinave, un plateau sobre aux bords biseautés qui fait écho aux pieds élégants en bois massif clair qui permet de se marier facilement avec les autres meubles. Qualité et sobriété à un prix correct.
Très bon produit très confortable et facile à monter. À voir sur la durée pour ce qui est de l'usure.
De plus mon expérience chez miliboo a été très bonne puisque la pièce défectueuse au moment de la livraison a été changée sous 48h. J'ai apprécié leur réactivité